Política de Privacidade
Última atualização: 11 de agosto de 2026
Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a empresa responsável pela marca Pureveen, identificada no rodapé desta página. As questões sobre privacidade podem ser enviadas para contacto@pureveentireoide.com.
Que dados recolhemos
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome completo | Identificá-la na encomenda e na entrega |
| Enviar a confirmação da compra e o código de seguimento | |
| Telemóvel | Avisar sobre o envio e resolver problemas na entrega |
| NIF (opcional) | Só se o indicar, para constar na fatura |
| Morada completa | Entregar o produto |
| Dados de navegação | Perceber de onde veio a visita e medir os anúncios |
Não recolhemos dados de saúde. Nunca pedimos diagnóstico, resultado de análises, medicação em curso ou histórico clínico. Se mencionar algo desse género espontaneamente no apoio ao cliente, tratamos a informação como comunicação de suporte e não a usamos para segmentação de anúncios.
Dados bancários
Não pedimos nem guardamos dados de cartão. O pagamento é feito por MB WAY, autorizado por si na aplicação do seu telemóvel, ou por referência Multibanco, paga na sua caixa ou homebanking. Em nenhum dos casos os dados bancários passam por este site: recebemos apenas a confirmação de que o pagamento foi feito.
Fundamentos de licitude
- Execução do contrato: nome, morada, e-mail e telefone, sem os quais não é possível entregar a encomenda.
- Obrigação jurídica: dados de faturação exigidos pela legislação tributária portuguesa, incluindo o NIF quando o indica.
- Interesse legítimo: métricas de navegação e medição de campanhas, sempre de forma que não a identifica isoladamente.
- Consentimento: comunicações de marketing, que pode retirar a qualquer momento.
Com quem partilhamos
- Instituição de pagamento, para processar o MB WAY e o Multibanco.
- CTT / transportadora, para entregar a encomenda e gerar o seguimento.
- Plataformas de publicidade (Meta), que recebem identificadores encriptados por hash para medir conversões. Não enviamos os seus dados em texto legível.
- Autoridades públicas, quando exista uma requisição legal.
Não vendemos, alugamos nem cedemos a nossa base de contactos a terceiros com finalidade comercial. Sempre que um subcontratante esteja fora do Espaço Económico Europeu, a transferência é feita ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
Cookies
Usamos cookies para manter o seu carrinho, memorizar preferências e atribuir a origem da visita quando chega através de um anúncio. Pode bloqueá-los nas definições do navegador; o site continua a funcionar, mas o carrinho pode não ser memorizado entre páginas.
Durante quanto tempo guardamos
- Dados de encomendas: 10 anos, por exigência fiscal (artigo 123.º do Código do IRC).
- Contactos de marketing: até pedir a remoção.
- Carrinhos abandonados sem compra: até 12 meses.
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
O Regulamento (UE) 2016/679 e a Lei n.º 58/2019 garantem-lhe, a qualquer momento, o direito de:
- Confirmar se tratamos os seus dados e aceder-lhes.
- Retificar dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir o apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Retirar o consentimento e cancelar as comunicações.
Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para contacto@pureveentireoide.com com o assunto "RGPD". Respondemos no prazo máximo de 30 dias. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Segurança
O site funciona integralmente em HTTPS com encriptação TLS. O acesso ao painel administrativo é restrito e registado. Em caso de violação de dados que possa gerar risco elevado, comunicamos aos titulares afetados e à CNPD no prazo de 72 horas, nos termos da lei.
Menores de idade
O produto e o site destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
Alterações a esta política
Se esta política for alterada, a data de atualização no topo é modificada. As alterações relevantes são comunicadas por e-mail aos clientes ativos.
E-mail: contacto@pureveentireoide.com
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Natural Vitae Suplementos Naturais, Unipessoal Lda
NIPC 517 482 903 · Conservatória do Registo Comercial de Lisboa
Rua da Prata, 116 · 1100-421 Lisboa · Portugal